إجابات سريعة على أكثر الأسئلة تكراراً حول منتجات OVA وسياسات الطلب.
Frequently Asked Questions
Quick answers to the most common questions
about OVA products and policies.
أولاً: أكياس أوفا القابلة للتحلل
ج: أكياسنا خالية تماماً من البلاستيك بنسبة 100%. تُصنع من نشا نبات الكاسافا الطبيعي
ومكونات عضوية، وهي غير سامة وآمنة تماماً على البيئة.
ج: لا. على عكس البلاستيك القابل للتحلل الأكسجيني الذي يتفكك إلى مايكروبلاستيك ضار، فإن
أكياس أوفا قابلة للتحلل العضوي (الكمبوست) وتعود للطبيعة كمادة عضوية.
ج: على الرغم من كونها مواد طبيعية، إلا أن أكياسنا متينة للغاية. يمكن للأكياس (العلاقي)
تحمل أوزان تتراوح بين 3 إلى 10 كيلوغرامات حسب المقاس والسُمك.
ج: في بيئة التحلل العضوي، تتحلل أكياس أوفا عادةً خلال 3 إلى 6 أشهر. كما أنها تذوب في
الماء عند درجات الحرارة العالية.
ثانياً: حاويات الطعام من لب قصب السكر
ج: البجاس هو البقايا الليفية الطبيعية المتبقية بعد عصر قصب السكر. بدلاً من حرق هذه
النفايات، نعيد تدويرها لصناعة حاويات طعام عالية الجودة، خالية من البلاستيك وقابلة للتحلل بنسبة 100%.
ج: نعم، هي مقاومة للحرارة العالية (حتى 120°C) وآمنة للميكروويف. كما أنها تتحمل التجميد
ومقاومة للتسريب، مما يجعلها مثالية للوجبات الساخنة والباردة.
ثالثاً: ذا جود كاب
ج: يتميز بتصميم ثوري يشتمل على غطاء متصل قابل للطي، مما يلغي الحاجة للغطاء البلاستيكي
المنفصل. الكوب خالٍ من البلاستيك تماماً ومطلي بطبقة مائية صديقة للبيئة.
ج: بكل تأكيد. التصميم الحاصل على براءة اختراع يضمن إغلاقاً مانعاً للانسكاب، ويحتوي على
فوهة منحنية مصممة لتناسب شكل الفم لتجربة شرب مريحة.
رابعاً: رول دراب
ج: هي مفارش ومناديل سفرة فاخرة مصنوعة من القطن الطبيعي 100% أو الكتان، تأتي في لفة
مثقوبة. تجمع بين فخامة القماش وسهولة الاستخدام.
ج: نعم، فهي مصنوعة من ألياف طبيعية وقابلة للتحلل. تتميز بمتانتها التي تسمح بغسلها
وإعادة استخدامها حتى 6 مرات.
خامساً: الطلبات والاسترجاع
ج: نعم، نوفر مقاسات مخصصة وخدمة الطباعة باستخدام أحبار صديقة للبيئة للشركات والمتاجر
الراغبة في التحول إلى التغليف المستدام.
ج: لضمان النظافة وسلامة المواد، نقبل الاسترجاع فقط للعبوات غير المفتوحة والتي لا تزال
بحالتها الأصلية خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
I. OVA Biodegradable Bags
A: Our bags are 100% plastic-free. They are manufactured from natural Cassava starch
and organic components, making them non-toxic and safe for the environment.
A: No. Unlike oxo-degradable plastics that break down into harmful microplastics, OVA
bags are truly biodegradable and compostable, returning to nature as organic matter.
A: Our T-shirt bags can hold between 3kg to 10kg depending on the specific size and
thickness.
A: In a proper composting environment, OVA bags typically decompose within 3 to 6
months. They are also water-soluble in high temperatures.
II. Sugarcane Pulp Food Containers
A: Bagasse is the fibrous residue left after sugarcane is crushed. We repurpose it into
high-quality food containers that are 100% compostable and plastic-free.
A: Yes. They’re heat-resistant (up to 120°C), microwave-safe, freezer-safe, and
leak-proof.
III. The Good Cup
A: It has an integrated fold-and-lock lid (no separate plastic lid). It’s 100%
plastic-free and coated with an aqueous lining.
A: Yes. The patented design creates a spill-proof seal and a curved spout for a better
drinking experience.
IV. Roll Drap (Sustainable Textiles)
A: 100% cotton or linen napkins and placemats in a perforated roll—luxury fabric feel
with convenient usage.
A: Yes. They’re biodegradable and durable enough to be washed and reused up to 6 times.
V. Orders & Returns
A: Yes. We provide custom sizes and printing using eco-friendly inks.
A: We accept returns only for unopened packages in original condition within 7 days of
delivery.
ابدأ رحلتك مع OVAStart Your OVA Journey
عبّئ النموذج وسيقوم فريقنا بالتواصل معك خلال 72 ساعة.Fill out the form and our team will contact you within 72 hours.